Loading...

Política de privacidad

Ultima actualización: agosto 2019

A continuación, te resumimos lo más importante que debes conocer en función de tu relación con ibizafmproperty.

Versión resumida

I – Como Usuario o Usuario Registrado que utiliza nuestra Web

  • En ibizafmproperty somos responsables de tratar los datos personales que nos facilites a raíz de cualquier servicio que nos solicites.
  • La base legal para poder tratar tus datos es la relación contractual que se crea cuando nos solicitas un servicio.
  • Te enviaremos comunicaciones comerciales cuando las hayas aceptado.
  • En caso de que hayas autorizado la cesión de tus datos o nos hayas solicitado un servicio prestado por otras empresas, estas necesitarán tener acceso a tus datos para poder prestarte el servicio.
  • Puedes en cualquier momento acceder, rectificar o suprimir tus datos, así como ejercitar otros derechos (te lo explicamos más adelante).

Es importante que sepas

Siempre te recomendamos que leas esta política de privacidad completa para poder conocer, en detalle, qué datos utilizamos desde cada servicio que nos solicites y durante cuánto tiempo los necesitamos conservar.

Esta política de privacidad podrá ser modificada por decisión unilateral de ibizafmproperty, te recomendamos que la consultes regularmente.

Al hacer click en el botón “Ok, vamos para dentro”, o equivalente, declaras conocer y entender la política de privacidad de ibizafmproperty.

Índice

  • Responsable del tratamiento: ¿quién es la responsable del tratamiento de tus datos?
  • Finalidades del tratamiento: ¿qué podemos hacer con tus datos?
  • Base legal / legitimación: ¿por qué podemos tratarlos?
  • Destinatarios: ¿a quién podemos comunicarlos?
  • Comunicación de datos ¿a dónde podemos enviar tus datos?
  • Plazo de conservación de los datos ¿cuánto tiempo vamos a tratar tus datos?
  • Información necesaria y actualizada
  • Derechos de los interesados
  • Confidencialidad y seguridad
  • Información adicional de determinadas funcionalidades de la Web

1. Responsable del tratamiento: ¿quién es la responsable del tratamiento de tus datos?

Antonio Moreno Gallego con NIF 26443298-Z,  (en adelante, “ibizafmproperty”) es el responsable del tratamiento de los datos de carácter personal que envíes a través de nuestra página web.

En las siguientes cláusulas te facilitamos la información sobre los derechos que te asisten, así como el uso que realizaremos de tus datos personales cuando utilizas nuestra Web para buscar información sobre inmuebles publicados (“Usuario” o “Usuario Registrado“) en virtud del Reglamento General Europeo de Protección de Datos (“RGPD”)

Si tienes cualquier duda relativa al tratamiento de tus datos personales, puedes contactar con nosotros en la siguiente dirección: info@ibizafmproperty.es o llamando al 97 134 77 52.

2. Finalidades del tratamiento: ¿qué podemos hacer con tus datos?

a) Gestionamos tus datos personales para prestarte los servicios que nos hayas solicitado a través de la Web. El listado de servicios incluye:

  • Tu registro como usuario.
  • Guardar y gestionar tus búsquedas de inmuebles.
  • Facilitar el contacto con anunciantes.
  • Chat de contacto.
  • Servicios multimedia que te ayuden a mejorar tu anuncio (book de fotos, video profesional, etc.)
  • Servicio de exportación de inmuebles.
  • Envío de información sobre inmuebles similares que pueden ser de tu interés.

b) En caso de que nos hagas una reclamación o consulta, trataremos tus datos para gestionar las mismas.

c) Si eres un Usuario te podremos enviar comunicaciones comerciales que hayas aceptado para:

  • Comunicarte información de inmuebles, noticias y otras comunicaciones promocionales relacionadas con ibizafmproperty.
  • Comunicarte ofertas especiales de empresas que te ayudarán en el proceso de vender/alquilar tu inmueble (inmobiliarias, promotoras, energéticas, aseguradoras, consultoras y tasadoras) y
  • Solicitar tu participación en encuestas para mejorar nuestro servicio.

d) Si eres un Usuario o Usuario Registrado podremos hacer un perfilado que incluirá información sobre las búsquedas que has realizado, los inmuebles que has guardado como favoritos con la finalidad de mostrarte inmuebles similares que puedan ser de tu interés a través de comunicaciones.

3. Base legal / legitimación: ¿por qué podemos tratarlos?

Las bases legales que nos permiten el tratamiento de tus datos para cada una de las finalidades indicadas en el apartado 2 anterior son:

a) Relación contractual: es la que aplica cuando nos solicitas un servicio de los indicados en el apartado 2. a), aun cuando este sea gratuito.

b) Interés legítimo: para atender a las consultas y reclamaciones (2.b) que nos plantees y para gestionar el recobro de las cantidades adeudadas (2.f).

4. Destinatarios: ¿a quién podemos comunicarlos?

Podremos comunicar tus datos a terceros en los siguientes casos:

Para el apartado 2.a anterior (servicios que nos solicites)

  • A ibizafmproperty cuando solicites alguno de sus servicios de gestión de hipotecas.
  • A ibizafmproperty (TerceroB) cuando solicites un servicio de valoración de inmuebles o solicitud de una nota simple registral.
  • A Juzgados o Tribunales o Administraciones Públicas para la atención de cualquier requerimiento legal.
  • A Sociedad de tasación u otra empresa similar, cuando solicites el certificado de eficiencia energética.
  • A EDP Comercializadora y EDP Energía, cuando solicites alguno de los servicios energía solar u otras soluciones energéticas para que puedan ponerse en contacto contigo.
  • A entidades titulares / gestoras de agregadores o portales inmobiliarios, para la publicación de tus inmuebles, cuando solicites el servicio de exportación a otros portales (en el caso de Anunciante Profesional).

Para el apartado 2.c anterior (si eres Usuario o Usuario Registrado)

  • A terceros del sector inmobiliario, energéticas, aseguradoras, inmobiliarias, consultoras, tasadoras y otras empresas de ibizafmproperty cuando lo hayas aceptado y con la finalidad de remitirte comunicaciones comerciales.

Para el resto de finalidades

No se cederán tus datos a terceros, salvo que fuera necesario para un cumplir con un requerimiento legal.

Para todas las finalidades

Podrán tener acceso a tus datos los prestadores de servicios de ibizafmproperty que estén encargados del tratamiento, incluyendo a los que nos prestan servicios de tecnología o de envío, recepción de documentación y las herramientas de apoyo para medir el funcionamiento de la Web.

Puedes solicitar más información sobre los destinatarios de tus datos enviando un correo electrónico a la dirección info@ibizafmproperty.es , indicando el tratamiento o el uso concreto sobre cuyos destinatarios querrías información.

5. Comunicación de datos ¿a dónde podemos enviar tus datos?

No realizaremos transferencias internacionales de tus datos personales para ninguna de las finalidades indicadas.

6. Plazo de conservación de los datos ¿cuánto tiempo vamos a tratar tus datos?

Dependiendo de cada una de las finalidades de tratamiento que hagamos de tus datos el plazo será:

  • Durante la relación contractual. O sea, mientras estés usando nuestros servicios, o nosotros, o el proveedor esté gestionando lo que nos hayas pedido (aplica al apartado 2.a anterior).
  • Hasta la resolución de la consulta o reclamación planteada (apartado 2.b y 2.f).
  • Hasta que revoques tu consentimiento (apartado 2.c y 2.e).
  • Hasta que solicites su supresión, en los supuestos legalmente permitidos (aplica a todas las finalidades descritas en el apartado 2).

Te informamos que tus datos se conservarán bloqueados al finalizar el tratamiento al que se destinan y durante los plazos de prescripción de obligaciones definidos para cada finalidad del tratamiento indicadas en el apartado 2.

7. Información necesaria y actualizada

En los formularios existen campos que son de cumplimento obligatorio sin los cuales no podremos facilitarte nuestros servicios. Al hacer “click” en el botón “Ok, vamos para dentro” (o equivalente) incorporado en los citados formularios, declaras que la información y los datos que facilitas son exactos y veraces.

Para que la información facilitada esté siempre actualizada y no contenga errores, recuerda comunicarnos, a la mayor brevedad posible, las modificaciones y rectificaciones de tus datos de carácter personal que se vayan produciendo a través del siguiente correo electrónico info@ibizafmproperty.es. También puedes actualizar tu teléfono o email a través de tu área privada en la Web.

8. Derechos de los interesados

Te informamos que podrás ejercer los siguientes derechos:

  1. Derecho de acceso a tus datos personales para saber cuáles están siendo objeto de tratamiento y las operaciones de tratamiento llevadas a cabo con ellos;
  2. Derecho de rectificación de cualquier dato personal inexacto;
  3. Derecho de supresión de tus datos personales, cuando esto sea posible (por ejemplo, por imperativo legal);
  4. Derecho a solicitar la limitación del tratamiento de tus datos personales cuando la exactitud, la legalidad o la necesidad del tratamiento de los datos resulte dudosa, en cuyo caso, podremos conservarlos bloqueados para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  5. Derecho de oposición al tratamiento de tus datos personales, cuando la base legal que nos habilite para su tratamiento de las indicadas sea nuestro interés legítimo. Ibizafmproperty dejará de tratar tus datos salvo que tenga un interés legítimo o sea necesario para la defensa de reclamaciones.
  6. Derecho a la portabilidad de tus datos, cuando la base legal que nos habilite para su tratamiento sea la existencia de una relación contractual o tu consentimiento.
  7. Derecho a revocar el consentimiento otorgado a ibizafmproperty.

Podrás ejercitar tus derechos en cualquier momento y de forma gratuita de las siguientes formas:

  1. Desde tu área privada en la Web, podrás darte de baja de todos los envíos de comunicaciones comerciales previamente aceptadas. A través de esta sección podrás seleccionar y personalizar el tipo de notificaciones que quieres recibir de ibizafmproperty.
  2. En caso de que no puedas acceder a la Web, podrás enviar un correo electrónico a info@ibizafmproperty.es indicando el derecho que deseas ejercitar y tus datos identificativos.

Por otra parte, te informamos que tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que se ha cometido una infracción de la legislación en materia de protección de datos respecto al tratamiento de tus datos personales.

9. Confidencialidad y seguridad

En ibizafmproperty empleamos todos los esfuerzos razonables para mantener la confidencialidad de la información personal que se trate a través de la Web y en su caso, otras herramientas de ibizafmproperty. Mantenemos estrictos niveles de seguridad para proteger los datos de carácter personal que procesamos frente a pérdidas fortuitas y a accesos, tratamientos o revelaciones no autorizados, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza y los riesgos a que están expuestos los datos. No obstante, no podemos responsabilizarnos del uso que hagas de los datos (incluido usuario y contraseña) que utilices en ibizafmproperty fuera de nuestras herramientas, Web.

10. Información adicional de determinadas funcionalidades de la Web

Registro de usuario y contraseña

Al registrarte en la Web definirás un usuario y contraseña que te permitirá iniciar sesión, en cualquier momento, como “Usuario Registrado” y, por tanto, gestionar tú relación con ibizafmproperty. La contraseña podrá ser modificada.

Es indispensable que guardes y conserves con carácter confidencial en todo momento la contraseña, no poniéndola a disposición de terceros. Sería recomendable que no utilices la misma contraseña en todas tus cuentas personales de forma que, en caso de que cualquier tercero acceda a las mismas de forma no consentida o ilícita, no pueda acceder a las diferentes cuentas que tengas en diferentes sites.

Información recogida de forma pasiva

En la prestación de nuestros servicios utilizaremos software y/o servicios de terceros para la recogida de información de manera pasiva, mientras navegas o interactúas con el contenido de nuestra web o de sociedades filiales o participadas por ibizafmproperty, así como información sobre el dispositivo que utilices.

El único propósito de recoger esta información de manera pasiva es conocer mejor como utilizas e interactúas con la Web para mejorar tu experiencia mientras utilizas nuestros servicios e identificar posibles errores en la implementación de nuestra Web. La información recogida incluye, entre otros:

  • La dirección IP de tu dispositivo
  • El tamaño de pantalla del dispositivo que utilices
  • Tipo de dispositivo (identificador único del dispositivo) e información sobre el navegador
  • Localización geográfica
  • Idioma favorito usado para mostrar en nuestra web
  • Páginas visitadas
  • Fecha y hora en las que las páginas han sido visitadas

Más información sobre la información recogida de forma pasiva en nuestra política de cookies.

Gracias por haber llegado hasta el final 

Encuentra antes que nadie la casa que buscas!

Suscríbete para estar al día de nuestras novedades.
Holler Box